CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ DỮ LIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP GEN

II. Thông Tin Khách Hàng được chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập Thông Tin Khách Hàng trong quá trình cung cấp Dịch Vụ và các trao đổi, liên lạc với Quý Khách; từ các trang tin điện tử của GS, Từ các ứng dụng di động, tù các tương tác hoặc công nghệ thu thập dữ liệu tự động hoặc các phương tiện khác.

Dưới đây là các loại thông tin được chúng tôi thu thập:

1.Thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi

a) Chúng tôi thu thập bất kỳ thông tin nào Quý khách cung cấp liên quan đến Dịch Vụ trong quá trình tiến hành những hoạt động như

(i) sử dụng Dịch Vụ, hợp tác cung cấp dịch vụ hoặc tham gia các dự án/đề tài nghiên cứu khoa học, thử nghiệm lâm sàng do Gene Solutions thực hiện;

(ii) thực hiện đăng ký mở tài khoản, đăng nhập, tương tác với các Kênh GS;

(iii) tham gia các hội thảo, sự kiện khách hàng, cuộc thi, trò chơi, cuộc khảo sát/điều tra hoặc sự kiện khác do GS hoặc đối tác của chúng tôi cùng tổ chức;

(iv) sử dụng chức năng sinh trắc học để nhận diện cá nhân, xác thực giao dịch;…

b) Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo những thông tin Khách Hàng cung cấp là đầy đủ, chính xác và cập nhật nhất nhằm đảm bảo quyền lợi của Khách Hàng theo quy định của việc sử dụng dịch vụ tương ứng. Gene Solutions không chịu trách nhiệm trong trường hợp Khách Hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ theo quy định của Dịch Vụ. Khi sử dụng Dịch vụ hoặc hợp tác với Gene Solutions, Quý khách xác nhận rằng Quý khách đã tìm hiểu, được giải thích đầy đủ thông thông tin về toàn bộ Dịch vụ và hoạt động của chúng tôi, theo đó Quý khách đồng ý cung cấp toàn bộ thông tin chi tiết để sử dụng dịch vụ do chúng toi cung cấp. Khách Hàng theo đây đồng ý cho phép Gene Solutions thực hiện các hoạt động xử lý dữ liệu từ hoạt động cung cấp dịch vụ cảu mình, bao gồm nhưng không giới hạn: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan. Gene Solutions có thể sử dụng mẫu dư và các thông tin đã loại bỏ danh tính của Khách Hàng cho các nghiên cứu khoa học về tầm soát ung thư. Các nghiên cứu này có thể được công bố trên các tạp chí khoa học hoặc sử dụng để phát triển các sản phẩm và dịch vụ. Khách Hàng đồng ý Gene Solutions sẽ không cần thông báo hoặc trả tiền cho các hoạt động nghiên cứu này.

c) Với những Khách Hàng chưa đủ 18 tuổi, vui lòng đảm bảo đã có đầy đủ sự đồng ý và chấp thuận của cha, mẹ hoặc người đại diện hợp pháp đối với việc cung cấp các Thông Tin Khách Hàng cho Gene Solutions; cha, mẹ hoặc người đại diện sẽ chịu ràng buộc bởi Chính Sách này và chịu trách nhiệm đối với hành vi của Khách Hàng. Gene Solutions có quyền từ chối Khách Hàng tiếp cận Kênh Gene Solutions hoặc cung cấp các Dịch Vụ có liên quan trong trường hợp có căn cứ rằng Khách Hàng chưa đủ 18 tuổi chưa có được sự đồng ý và chấp thuận nói trên từ cha, mẹ hoặc người đại diện hợp pháp.

d) Trong trường hợp Khách Hàng cung cấp thông tin của bất kỳ bên thứ ba nào, Khách Hàng cam đoan và bảo đảm rằng Khách Hàng đã có được đầy đủ sự đồng ý và chấp thuận của bên thứ ba đó đối với việc Khách Hàng cung cấp thông tin cho Gene Solutions và đối với việc Gene Solutions sử dụng các thông tin đó theo cách thức và quy định tại Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Gene Solutions sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bên thứ ba trong trường hợp Khách Hàng cung cấp thông tin mà chưa được sự đồng ý hoặc chấp thuận của bên thứ ba đó. Trong trường họp này, Khách Hàng sẽ chịu mọi trách nhiệm phát sinh từ hành vi cung cấp thông tin gây ra, bao gồm cả việc giải quyết, bằng chi phí của Khách Hàng, bất kỳ khiếu nại/khiếu kiện nào của bên thứ ba đối với Khách Hàng và/hoặc Gene Solutions, bồi hoàn cho Gene Solutions bất kỳ khoản tiền nào mà Gene Solutions phải trả cho bên thứ ba, nếu có, liên quan đến khiếu nại/khiếu kiện nêu trên.

2. Thông tin tự động:

Chúng tôi tự động thu thập một số loại thông tin nhất định khi quý khách tương tác với Dịch Vụ.

Gene Solutions có quyền thu thập các thông tin, dữ liệu liên quan đến hoạt động mà Khách Hàng thực hiện trong khuôn khổ Dịch Vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin, dữ liệu về các bên cung cấp dịch vụ, hàng hóa cho Khách Hàng, thông tin giao dịch mà Khách Hàng thực hiện (loại hàng hóa, dịch vụ, địa điểm, thời gian giao dịch), phương thức thanh toán (không lưu giữ các dữ liệu quan trọng của thẻ thanh toán được sử dụng cho việc thanh toán bao gồm số thẻ chi tiết, số CVV hoặc mã số xác thực khác có giá trị pháp lý tương đương), thông tin thiết bị (như địa chỉ IP, hệ điều hành, loại trình duyệt, thông số phần cứng, UDID, MEIDs, định vị, địa chỉ của trang web giới thiệu (nếu có), các trang mà Khách Hàng ghé thăm từ Kênh Gene Solutions và các ứng dụng di động, số lần truy cập, phản hồi, tên tệp, phiên bản và nhận dạng quảng cáo và các thông tin liên quan khác (nếu có)).

3. Thu thập và sử dụng cookies

a) Chúng tôi sử dụng cookie, pixel và các công nghệ tương tự khác (gọi chung là “cookie”) để nhận diện trình duyệt hoặc thiết bị của quý khách, tìm hiểu thêm về sở thích của quý khách, cung cấp cho quý khách các tính năng và dịch vụ thiết yếu và cho các mục đích bổ sung khác, bao gồm:

b) Nhận diện Quý khách khi Quý khách đăng nhập sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi. Điều này cho phép Gene Solutions cung cấp cho quý khách các đề xuất, hiển thị nội dung được cá nhân hóa và cung cấp các tính năng và dịch vụ tùy chỉnh khác.

c) Lưu tâm đến các tùy chọn mà Quý khách đã chấp thuận. Điều này cho phép Gene Solutions tôn trọng những điều Quý khách thích và không thích, chẳng hạn như ngôn ngữ và cấu hình mà quý khách lựa chọn.

d) Tiến hành nghiên cứu và phân tích để cải thiện Dịch Vụ của chúng tôi.

e) Ngăn chặn hành vi gian lận.

f) Cải thiện an ninh

g) Cung cấp nội dung, bao gồm quảng cáo, có liên quan đến sở thích của quý khách trên các trang web của chúng tôi và trang web của bên thứ ba.

h) Đo lường và phân tích chất lượng của các Dịch Vụ.

i) Cookie cho phép Quý khách tận dụng một số tính năng cần thiết của chúng tôi. Ví dụ, nếu Quý khách chặn hoặc từ chối cookie của chúng tôi, Quý khách sẽ không thể sử dụng một số sản phẩm, dịch vụ nhất định yêu cầu Quý khách đăng nhập hoặc Quý khách có thể phải tự tay điều chỉnh một số tùy chọn hoặc cài đặt ngôn ngữ mỗi khi Quý khách truy cập lại các trang web của chúng tôi.

j) Các bên thứ ba được chấp thuận cũng có thể đặt cookie khi Quý khách tương tác với các Dịch Vụ. Các bên thứ ba này thường bao gồm các công cụ tìm kiếm, nhà cung cấp dịch vụ đo lường và phân tích, mạng xã hội và các công ty quảng cáo. Các bên thứ ba sử dụng cookie trong quá trình cung cấp nội dung, bao gồm quảng cáo liên quan đến sở thích của Quý khách, để đo lường hiệu quả của quảng cáo và thực hiện một số dịch vụ thay mặt cho chúng tôi.

k) Quý khách có thể quản lý cookie trình duyệt bằng việc cài đặt trình duyệt của mình. Tính năng ‘Trợ giúp’ trên hầu hết các trình duyệt sẽ cho quý khách biết cách ngăn trình duyệt chấp nhận các cookie mới, cách trình duyệt thông báo cho Quý khách khi quý khách nhận được cookie mới, cách tắt cookie và khi cookie hết hạn. Nếu Quý khách tắt tất cả cookie trên trình duyệt của mình, cả chúng tôi và bên thứ ba sẽ không thể chuyển cookie sang trình duyệt của Quý khách. Tuy nhiên, nếu quý khách làm điều này, Quý khách có thể phải tự tay điều chỉnh một số tùy chọn mỗi khi Quý khách truy cập lại trang web và một số tính năng và dịch vụ có thể không hoạt động.

4. Thông tin từ các nguồn khác:

Gene Solutions có thể thu thập thông tin về Quý khách từ các nguồn khác, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ, đối tác và các nguồn công khai có sẵn.